Често задавани въпроси
Не намирате отговор на въпроса си? Свържете се с нас
Общи въпроси
Какво е AI агенция и как може да помогне на моя бизнес?+
AI агенцията е специализирана компания, която разработва и внедрява решения с изкуствен интелект за бизнеса. Ние можем да автоматизираме рутинни задачи, да подобрим клиентското обслужване с чатботове, да генерираме лийдове и да оптимизираме маркетинг кампании - всичко това води до спестено време и увеличени приходи.
Колко струват вашите услуги?+
Цените зависят от спецификата на проекта, сложността и обхвата. Предлагаме безплатна консултация, на която анализираме нуждите ви и предлагаме решение с ясна ценова оферта. Работим както на проектна база, така и с месечни абонаменти за поддръжка.
Колко време отнема внедряването на AI решение?+
Зависи от типа на решението. Прост чатбот може да бъде готов за 2-3 седмици. По-сложни автоматизации или интеграции отнемат 4-8 седмици. При всеки проект даваме реалистична времева рамка още в началото.
Нужни ли са ми технически познания?+
Не, ние се грижим за цялата техническа част. Вие трябва само да опишете бизнес процесите и целите си. След внедряването предоставяме обучение и документация за използване на системите.
Безопасни ли са данните ми?+
Абсолютно. Използваме криптиране, сигурни сървъри и спазваме GDPR. Подписваме NDA (споразумение за конфиденциалност) при всеки проект. Вашите бизнес данни никога не се споделят с трети страни.
Работите ли с малки бизнеси?+
Да, работим с бизнеси от всякакъв размер - от стартъпи до големи корпорации. AI решенията могат да бъдат мащабирани според нуждите и бюджета. Често малките бизнеси имат най-голяма полза от автоматизацията.
Какво се случва след завършване на проекта?+
Предлагаме различни опции за поддръжка - от базова техническа помощ до пълно управление на системите. Включваме и период на безплатна поддръжка след всеки проект, за да гарантираме гладко функциониране.
Мога ли да видя демо преди да започнем?+
Разбира се! На безплатната консултация можем да покажем демо версии на нашите решения и да обсъдим как биха изглеждали адаптирани за вашия бизнес.
AI Чатботове
Към услугата →Колко време отнема внедряването?+
Стандартно внедряване отнема 2-4 седмици в зависимост от сложността и интеграциите.
Може ли чатботът да се обучи от моя сайт?+
Да, нашите чатботове могат автоматично да сканират и индексират съдържанието на вашия уебсайт.
Какво става при сложни въпроси?+
Чатботът автоматично ескалира към жив агент, когато не може да отговори или клиентът поиска.
Агенти за Автоматизация
Към услугата →С кои системи може да се интегрира?+
Работим с всички популярни платформи: Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, Slack, и над 1000 други чрез API.
Какво се случва при грешка?+
Системата автоматично известява отговорния човек и логва грешката за анализ. Критични процеси имат fallback механизми.
Нужен ли е технически екип за поддръжка?+
Не, ние осигуряваме пълна поддръжка и мониторинг на автоматизациите.
Гласови AI Агенти
Към услугата →Разбира ли се, че е AI?+
Нашите гласови агенти използват най-новите технологии за синтез на реч и звучат изключително естествено. Много хора не разпознават разликата.
На какви езици работи?+
Поддържаме български, английски и повечето европейски езици с естествен акцент.
Какво се случва при сложен въпрос?+
Агентът може плавно да прехвърли разговора към жив оператор, заедно с контекста.
Генериране на Лийдове
Към услугата →Легално ли е това?+
Да, събираме само публично достъпна бизнес информация в съответствие с GDPR. Предоставяме B2B контакти, не лични данни.
Какъв е процентът на валидност?+
Гарантираме над 95% валидност на имейл адресите. Невалидни контакти се заменят безплатно.
Колко контакта мога да получа?+
Зависи от вашата ниша. За повечето индустрии в България можем да доставим от 500 до 5000+ контакта.
Имейл Автоматизация
Към услугата →Как избягвате spam филтрите?+
Използваме domain warming, SPF/DKIM/DMARC настройки, и постепенно увеличаване на обема. Всички кампании минават през deliverability тестове.
Колко имейла мога да изпращам?+
След период на warming, стандартно можем да изпращаме 200-500 имейла дневно от един домейн без проблеми.
Какъв response rate да очаквам?+
За добре таргетирани B2B кампании, стандартно виждаме 5-15% response rate, от които 20-30% се конвертират в срещи.
Уебсайт и Маркетинг
Към услугата →Колко време отнема изграждането?+
Landing page: 1-2 седмици. Корпоративен сайт: 3-6 седмици. E-commerce или web app: 6-12 седмици.
Какви технологии използвате?+
Работим с Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS, и headless CMS като Sanity или Strapi за лесно управление на съдържанието.
Включена ли е поддръжка?+
Да, всеки проект включва 3 месеца безплатна поддръжка. След това предлагаме месечни планове за maintenance и оптимизация.
Имате още въпроси?
Нашият екип е готов да отговори на всичките ви въпроси и да обсъди как можем да помогнем.
Свържете се с нас