Често задавани въпроси

AI агенцията е специализирана компания, която разработва и внедрява решения с изкуствен интелект за бизнеса. Ние можем да автоматизираме рутинни задачи, да подобрим клиентското обслужване с чатботове, да генерираме лийдове и да оптимизираме маркетинг кампании — всичко това води до спестено време и увеличени приходи.

Цените зависят от спецификата на проекта, сложността и обхвата. Предлагаме безплатна консултация, на която анализираме нуждите ви и предлагаме решение с ясна ценова оферта. Работим както на проектна база, така и с месечни абонаменти за поддръжка.

Зависи от типа на решението. Базов чатбот може да бъде готов за 2-3 седмици. По-сложни автоматизации или интеграции отнемат 4-8 седмици. При всеки проект даваме реалистична времева рамка още в началото.

Не, ние се грижим за цялата техническа част. Вие трябва само да опишете бизнес процесите и целите си. След внедряването предоставяме обучение и документация за използване на системите.

Да. Използваме криптиране, сигурни сървъри и спазваме GDPR. Подписваме NDA (споразумение за конфиденциалност) при всеки проект. Вашите бизнес данни никога не се споделят с трети страни.

Да, работим с бизнеси от всякакъв размер — от стартъпи до големи корпорации. AI решенията могат да бъдат мащабирани според нуждите и бюджета. Често малките бизнеси имат най-голяма полза от автоматизацията.

Предлагаме различни опции за поддръжка — от базова техническа помощ до пълно управление на системите. Включваме и период на безплатна поддръжка след всеки проект, за да гарантираме гладко функциониране.

Разбира се! На безплатната консултация можем да покажем демо версии на нашите решения и да обсъдим как биха изглеждали адаптирани за вашия бизнес.

Стандартно внедряване отнема 2-4 седмици в зависимост от сложността и интеграциите.

Да, нашите чатботове могат автоматично да сканират и индексират съдържанието на вашия уебсайт.

Чатботът автоматично ескалира към жив агент, когато не може да отговори или клиентът поиска.

Цената зависи от функционалността и интеграциите. Базов чатбот с обучение от вашия сайт е достъпен за повечето малки и средни бизнеси. Свържете се с нас за персонализирана оферта.

Интегрираме се с HubSpot, Salesforce, Zoho, WordPress, Shopify, Facebook Messenger, Instagram DM, WhatsApp и много други платформи.

Нашите гласови агенти използват най-новите технологии за синтез на реч и звучат изключително естествено. Много хора не разпознават разликата.

Поддържаме български, английски и повечето европейски езици с естествен акцент.

Агентът може плавно да прехвърли разговора към жив оператор, заедно с контекста.

Практически неограничен брой. За разлика от кол център с фиксиран брой оператори, AI агентът може да води стотици разговори паралелно.

Да, избирате от различни гласове и настройвате тона, скоростта и стила на комуникация, за да отговаря на вашия бранд.

Да, събираме само публично достъпна бизнес информация в съответствие с GDPR. Предоставяме B2B контакти, не лични данни.

Гарантираме над 95% валидност на имейл адресите. Невалидни контакти се заменят безплатно.

Зависи от вашата ниша. За повечето индустрии в България можем да доставим от 500 до 5000+ контакта.

Определяме целевия ви профил (индустрия, размер, локация), извличаме и верифицираме контакти, обогатяваме ги с допълнителна информация и доставяме готов списък.

Не. Използваме AI, за да напишем персонализирани съобщения, които звучат сякаш са писани лично от вас.

Интегрираме се с HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho и много други. Можем да изградим и custom решение.

Настройваме 'умна' честота, базирана на поведението на клиента — дали отваря писмата, кликва ли на линкове и т.н.

Средно нашите клиенти виждат 23% увеличение на конверсиите и значително подобрение в отворените писма благодарение на AI персонализацията.

Това е процесът на увеличаване на процента посетители, които извършват желано действие (покупка, запитване).

Първите инсайти са налични до 2 седмици. Оптимизацията е постоянен процес.

Дори и с малък трафик (1000+ посещения/месец) можем да открием критични проблеми и да подобрим резултатите.

Работим с Google Analytics 4, Hotjar, Microsoft Clarity за heatmaps, Google Optimize за A/B тестове и собствени reporting dashboards.

Landing page: 1-2 седмици. Корпоративен сайт: 3-6 седмици. E-commerce или web app: 6-12 седмици.

Работим с Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS, и headless CMS като Sanity или Strapi за лесно управление на съдържанието.

Да, всеки проект включва 3 месеца безплатна поддръжка. След това предлагаме месечни планове за maintenance и оптимизация.

Да, изграждаме всеки сайт с интуитивна CMS система, през която можете лесно да обновявате текстове, снимки и продукти без технически познания.

Да, асистентът координира свободните часове с клиентите и изпраща покани автоматично.

Да. Използваме Enterprise-grade сигурност и вие имате пълен контрол върху достъпа.

Да, комуникира перфектно на български и английски език.

Средно 8-12 часа седмично от административни дейности — сортиране на поща, насрочване на срещи, организация на файлове и водене на записки.

Да, интегрираме се с популярните счетоводни софтуери в България, включително и с НАП системите за е-фактуриране.

AI моделът ни постига над 98% точност при разчитане на стандартни фактури. Нестандартни формати се обучават за 2-3 дни.

Всички данни се криптират в покой и при трансфер. Работим в съответствие с GDPR и финансовите регулации.

Системата може да обработи хиляди фактури на ден без забавяне. За сравнение — счетоводител обработва средно 40-50 фактури на ден.

Да, нашите модели са оптимизирани за кирилица и разпознават отлично български текст, включително специфични термини.

Системата има вградени инструменти за подобряване на качеството на изображението. При невъзможност за разчитане, маркира документа за ръчен преглед.

Да. Всички обработени документи стават претърсваеми PDF файлове или се индексират в база данни за мигновено търсене.

Фактури, договори, товарителници, формуляри, медицински картони, лични документи и практически всеки структуриран или полуструктуриран документ.

70% от дигиталните трансформации се провалят поради липса на план. Стратегията гарантира успех и ROI.

Инструментите са само началото. Ние ви помагаме да интегрирате AI в процесите си сигурно и ефективно.

Обикновено създаваме 12-24 месечен roadmap с ясни тримесечни цели (OKRs).

Да, стратегията се адаптира към мащаба на бизнеса. За малки фирми често започваме с 6-месечен план и бърз ROI от една-две ключови автоматизации.

Стандартен одит отнема 1-2 седмици в зависимост от мащаба на бизнеса и броя на процесите.

Не, одитът се провежда паралелно с вашата ежедневна дейност. Нужни са само 2-3 интервюта с ключови служители.

Детайлен доклад с визуализация на процесите, идентифицирани проблеми, и приоритизиран план с ROI прогноза за всяко подобрение.

Одитът е достъпна инвестиция, която се изплаща многократно. Цената зависи от броя процеси и размера на екипа. Предлагаме безплатна предварителна оценка.

Не задължително. В повечето случаи интегрираме съществуващите ви системи, вместо да ги заменяме. Смяна препоръчваме само когато е наистина необходимо.

Ние управляваме целия процес — от планиране до изпълнение. Данните ви се мигрират безопасно, с пълен backup и валидация.

Работим с всякакви системи — от SaaS платформи до custom решения. Използваме API-та, webhooks и middleware за свързване.

Готовите решения рядко покриват всичките ви нужди и често водят до компромиси. Ние изграждаме екосистема, която е точно за вашите процеси и расте с бизнеса ви.